Microsoft 365 para Gobierno en Panamá.
Moderniza la gestión pública con licencias oficiales de Microsoft 365. Facturación local, seguridad avanzada, migración guiada y soporte en español.
Correo institucional y archivo.
Dominios oficiales, buzones seguros y retenciones para transparencia y continuidad del servicio.
Colaboración y trabajo remoto
Teams, SharePoint y OneDrive para reuniones, coautoría y gestión documental con control de acceso.
Seguridad y cumplimiento
MFA, acceso condicional, auditoría, DLP y retenciones para cumplir lineamientos y buenas prácticas.
Planes recomendados para gobierno
Ajustados por nivel de productividad, seguridad y cumplimiento.
Microsoft 365 E1
- • Apps web (Word/Excel/PowerPoint)
- • Exchange Online + OneDrive/SharePoint
- • MFA y auditoría básica
- • Ideal para atención ciudadana o PCs compartidas
Microsoft 365 E3
- • Apps escritorio + móvil
- • Archivado/retención de correo
- • DLP, eDiscovery estándar, gestión de dispositivos
- • Ideal para dependencias con flujos formales
Microsoft 365 E5
- • Incluye todo E3 + analítica avanzada
- • Defensa avanzada contra amenazas
- • Telefonía y eDiscovery premium
- • Ideal para áreas con alto riesgo y auditoría
*La disponibilidad puede variar por contrato y configuración. Validamos cada caso en la propuesta formal.
Seguridad, cumplimiento y gobernanza de datos
Buenas prácticas aplicadas en entornos gubernamentales.
- MFA y acceso condicional por ubicación/dispositivo.
- Roles administrativos mínimos (principio de privilegio mínimo).
- Etiquetado de sensibilidad y políticas DLP.
- Retenciones y archivado de correo y sitios.
- Auditoría unificada y alertas.
- Protecciones anti-phishing y malware; hardening inicial.
- Gestión de dispositivos con cifrado, parches y políticas.
Metodología de implementación
- Descubrimiento: dominios, usuarios, buzones, tamaños y dependencias.
- Diseño: identidad, DNS, seguridad y gobernanza documental.
- Pilotaje: validación de correo, Teams y políticas.
- Migración: ejecución por lotes, ventanas de cambio y comunicación.
- Adopción & soporte: capacitación, mesa de ayuda y optimización continua.
Requisitos y documentación
Para iniciar
- Dominio institucional y acceso DNS.
- Listado de usuarios y roles.
- Políticas de retención deseadas.
- Contacto técnico y de aprobación.
Para migraciones
- Origen (local/hosted/otra nube) y volúmenes.
- Credenciales para conectores.
- Ventanas de cambio y comunicación.
SLA y soporte administrado
- Soporte en español (correo y WhatsApp empresarial).
- Monitoreo, altas/bajas y reportes mensuales.
- Tiempos de respuesta por severidad y revisiones trimestrales.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se adquieren las licencias de Microsoft 365 Gobierno?
Solicita cotización a SolutechCloud. Aceptamos órdenes de compra y facturamos localmente en Panamá.
¿Cuál es la diferencia entre E1, E3 y E5?
E1: apps web; E3: apps completas y seguridad estándar; E5: seguridad avanzada y telefonía.
¿Incluyen migración y capacitación?
Sí, migración de correo/archivos y sesiones de adopción para usuarios y TI.
¿Pueden respaldar datos de Microsoft 365?
Sí, backup para Exchange Online, OneDrive, SharePoint y Teams.
¿Cuánto tarda la activación?
Normalmente el mismo día hábil tras confirmación. La migración se agenda por lotes.
¿Ofrecen soporte administrado?
Sí, con administración del tenant y reportes mensuales.