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Servicio · Migraciones

Migraciones tecnológicas sin pérdidas ni caos

Correo, archivos, servidores, bases de datos e identidad. Metodología probada en cientos de buzones migrados, con coexistencia, ventanas coordinadas y soporte en vivo durante el cambio.

Las migraciones tecnológicas son uno de los momentos más riesgosos en la vida de una organización: un mal planteamiento puede significar correos perdidos, archivos corruptos, usuarios frustrados y semanas de recuperación. Un buen planteamiento es invisible: los usuarios se duermen en un sistema y se despiertan en otro mejor.

En Solutech aplicamos una metodología probada que ha movido buzones de empresas pequeñas y decenas de terabytes de datos empresariales sin pérdidas. La clave: planificación detallada, pilotajes antes del bulk, coexistencia durante la transición y soporte en vivo durante los cortes críticos.

Tipos de migración que realizamos

Migración de correo

Buzones, carpetas, calendarios y contactos desde tu proveedor actual a Microsoft 365 o Google Workspace.

Origen soportado
Google WorkspacecPanel / hosting compartidoZimbraZoho MailExchange on-premiseIMAP genérico

Migración de archivos

Archivos y carpetas compartidas con permisos preservados hacia OneDrive, SharePoint o Azure Files.

Origen soportado
Google DriveDropboxBoxFile servers WindowsNAS corporativosFTP / WebDAV

Migración de servidores

Servidores físicos o virtuales a Azure VMs o AWS EC2. Lift-and-shift o modernización según el caso.

Origen soportado
VMware on-premiseHyper-VServidores físicosOtros providers cloudServidores LinuxWindows Server

Migración de bases de datos

SQL Server, MySQL, PostgreSQL, Oracle a servicios gestionados (Azure SQL, RDS) con validación de integridad.

Origen soportado
SQL Server on-premiseMySQL/MariaDBPostgreSQLOracleAccess bases de usuarios

Migración de identidad

Directorio Activo local hacia Entra ID, con SSO y MFA. Modelo híbrido o full cloud según tu caso.

Origen soportado
Active Directory on-premiseOpenLDAPOktaOtros IdPs empresariales

Nuestra metodología de migración

5 fases aplicadas en toda migración, escaladas según tamaño y complejidad del proyecto.

Fase 1 · Descubrimiento

  • Inventario completo de buzones, archivos, servidores
  • Mapeo de permisos y dependencias
  • Identificación de integraciones con otras apps
  • Dimensionamiento de datos a migrar

Fase 2 · Diseño

  • Plan detallado por lotes o waves
  • Ventanas de cambio mínimo impacto
  • Arquitectura de destino validada
  • Plan de comunicación a usuarios

Fase 3 · Pilotaje

  • Migración de grupo piloto (5-10 usuarios)
  • Validación de correo, archivos, permisos
  • Ajustes de configuración y políticas
  • Documentación de issues encontrados

Fase 4 · Ejecución

  • Migración por lotes con trazabilidad
  • Coexistencia durante la transición
  • Validación post-migración por usuario
  • Soporte en vivo durante corte

Fase 5 · Estabilización

  • Capacitación a usuarios y TI
  • Optimización post-cambio
  • Descomisionamiento del origen
  • Lessons learned documentadas
Riesgos reales y cómo los mitigamos

Las migraciones fallan por causas predecibles

Transparencia total: estas son las cosas que pueden salir mal y cómo las prevenimos.

Pérdida de correos en tránsito

Mitigación: Coexistencia dual durante la migración. Ambos sistemas reciben y sincronizan correos hasta el corte definitivo.

Pérdida de permisos de archivos

Mitigación: Mapeo previo de estructura de permisos. Scripts de validación post-migración. SharePoint y OneDrive respetan permisos NTFS.

Downtime excesivo

Mitigación: Migración por lotes en ventanas no críticas (fines de semana, noches). Pilotos antes del bulk para detectar cuellos de botella.

Usuarios confundidos durante la transición

Mitigación: Comunicación previa, guías paso a paso, canal de soporte dedicado durante los primeros días post-corte.

Datos corruptos al migrar

Mitigación: Validación por hash de archivos grandes. Comparación de conteo de items. Muestreo aleatorio de correos y archivos.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo toma una migración típica de correo?
Depende del tamaño: 10-30 usuarios con datos históricos moderados, 3-7 días. 50-150 usuarios, 2-4 semanas. 200-500 usuarios, 4-8 semanas por lotes. El factor principal es el volumen de datos históricos a migrar, no tanto la cantidad de usuarios. Una migración fresh sin histórico puede completarse en horas.
¿Perderé correos o archivos durante la migración?
Con metodología correcta, no. Usamos herramientas especializadas (BitTitan MigrationWiz, Microsoft Migration Manager, SkySync) que mantienen coexistencia durante la transición. Ambos sistemas funcionan en paralelo hasta el corte definitivo. Validamos la integridad post-migración con conteos, checksums y muestreos.
¿Los usuarios pueden seguir trabajando durante la migración?
Sí. Trabajamos en ventanas que minimizan impacto: migraciones grandes en fines de semana o noches. Durante la semana laboral, solo se migran lotes pequeños con aviso previo. Mientras se migra un usuario, los demás siguen trabajando normalmente.
¿Qué pasa con las firmas de correo, reglas y listas de distribución?
Se migran también. Reglas del cliente (Outlook) se preservan. Firmas corporativas se configuran centralizadamente en el destino (mejor práctica que tenerlas por usuario). Listas de distribución se recrean en Exchange Online con los mismos miembros. Contactos externos se mantienen.
¿Pueden migrar desde Google Workspace a Microsoft 365 sin perder el Drive compartido?
Sí. Migramos Gmail a Exchange, Drive personal a OneDrive, Drive compartido (Team Drives) a SharePoint sitios de equipo, Contactos y Calendar completos. Los permisos se mapean a grupos de Microsoft 365. Las carpetas compartidas mantienen su estructura.
¿Qué pasa con los correos antiguos? ¿Se migran todos?
Se migra todo el histórico por defecto. Podemos configurar límites temporales (por ejemplo: migrar solo últimos 2 años) si hay restricciones de licenciamiento o presupuesto. Correos muy antiguos suelen ser candidatos a archivado en lugar de buzón principal.
¿Migran aplicaciones personalizadas también?
Sí, cuando son movibles. Aplicaciones web tradicionales (PHP, Java, .NET) se migran bastante directo a Azure App Service o AWS EC2. Aplicaciones con dependencias fuertes del sistema operativo o hardware requieren evaluación caso por caso. A veces es más eficiente reemplazar que migrar.
¿Cuánto cuesta una migración?
Depende de alcance, cantidad de usuarios, volumen de datos y complejidad. Una migración básica de correo para 20 usuarios puede empezar desde unos cientos de dólares. Migraciones empresariales con múltiples servicios y cientos de usuarios pueden ser miles. Te preparamos una propuesta con alcance y costo claro antes de empezar.
¿Qué hago con mi servidor viejo después de migrar?
Recomendamos mantenerlo apagado pero accesible durante 30-90 días post-migración como contingencia, en caso de que se detecte algún archivo o correo que no llegó correctamente. Después se puede descomisionar siguiendo protocolos de destrucción segura de datos.
¿Dan soporte después de la migración?
Sí. Los primeros 30 días incluyen soporte intensivo para resolver cualquier incidente derivado del cambio. Después, ofrecemos planes de soporte mensual administrado para operación continua: altas, bajas, cambios, optimización y reportes.

¿Evaluando una migración?

Cuéntanos qué tienes hoy y qué quieres lograr. Preparamos un plan realista con alcance, tiempos y costos claros. Sin compromiso.

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